购物车

积分系统升级后注意事项

2021年6月22日,协会积分系统全面升级到新的平台。新积分平台与旧平台在积分增减操作过程中有一定的区别,希望通过本注意事项,规范和统一积分日常操作,让积分系统为协会各项考评提供坚实数据支持。

积分系统的触发时机

  1. 当用户在协会官方平台订购产品时,将根据100元1积分,自动给用户增加积分(除捐赠订购为50元10积分外),其它增加产品不需要单独设置。
  2. 当用户在报名活动后,活动签到二维码将同时以邮件和微信公众号消息二种形式发送给用户。每次现场通过扫描二维码签到,系统将根据活动中设置的“参与获积分”给报名用户自动增加积分。
  3. 当用户受邀参加活动后,活动签到二维码将会同时以邮件和微信公众号消息二种形式发送给用户,用户参加活动现场签到时,系统将根据活动中设置的“工作获积分”给参与用户自动增加积分。
  4. 当用户向协会捐赠实物或提供特殊支持需要增加积分时,需通过CRM系统为用户增加积分。具体操作请见下文 。

特别注意事项

  1. 所有在官方网站后台增加积分的操作权限将会关闭。
  2. 发布活动时需要给用户增加积分的,必须在活动创建时为活动定义增加积分的值,如不定义,用户在签到时将得不到积分增加。
  3. 创建订购门票活动时,门票产品积分和活动积分只能设置成一个,如门票为300元,在“参与获积分”定义3积分,会导致用户在订购门票时就获得3积分,签到时又获得3积分的重复积分增加。为避免此种情况,需要在门票产品中覆盖积分获得规则,如下图:
将产品积分设置为0,在订购时不加积分
  1. 所有用户参加活动必须通过二维码签到,不签到将得不到积分增加。
  2. 现阶段对于报名参加活动后未参加者,不作积分扣除。
发表回复
X
X
X
X